Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările